Pacientes internacionales y seguros

Compañías internacionales de seguros Asistencia médica de viaje

Acuerdos internacionales de seguros

Para pacientes internacionales, tenemos contratos con la mayoría de las principales compañías de seguros, las cuales nos permiten presentarles las reclamaciones directamente. Otras aseguradoras pueden requerir que usted pague el reclamo directamente en el momento del servicio, y solicite el reembolso de la compañía de seguros cuando regrese a casa.

El seguro internacional puede dividirse en varias categorías:

  • Seguro para el tratamiento médico previsto
  • Seguro para emergencias médicas mientras viaja
  • Seguro para situaciones médicas de rutina o circunstancias menores mientras viaja
  • Acuerdos corporativos especiales con el Hospital CIMA

La mayoría de las personas dependen de su seguro médico primario, o compran seguros médicos y de accidentes relacionados con viajes. Ya sea que viaje para obtener atención médica o por placer, alentamos a todos los viajeros internacionales, a ponerse en contacto con su compañía de seguros antes de viajar al extranjero, para conocer a qué condiciones pueden aplicarse.

En muchos casos, el seguro primario solo puede cubrir los gastos médicos fuera de su país de origen, cuando tiene un accidente o tiene una emergencia médica imprevista. A menudo no cubren situaciones médicas menores. Otros planes de seguro, como se indicó anteriormente, requieren que usted pague la factura al hospital o al proveedor, y luego solicite el reembolso de la compañía de seguros. En una emergencia médica, estas facturas pueden crecer bastante rápido. Algunas compañías de seguros, y en particular las empresas de asistencia de viajes ofrecerán una garantía de pago al hospital. Esto ayudará a minimizar la cantidad que tiene que pagar inmediatamente, pero todavía puede haber cantidades que tendrá que pagar antes de salir del hospital.

Recuerde también que su compañía de seguros puede tener un deducible, copago u otra cantidad que usted está obligado a pagar como parte de recibir atención médica. También puede tener limitaciones en el pago de ciertos tipos de servicios o disposiciones fuera de la red que se aplican. Debido a que estamos fuera de su región de origen como paciente internacional, es difícil saber cuáles son esas cantidades, por lo que es posible que deba pagar una suma estimada mayor que la cantidad real por la que su compañía de seguros decida, en última instancia, que es responsable. Puede trabajar con su compañía de seguros para que le haga el reembolso bajo los términos de su cobertura de seguro; sin embargo, le pedimos que entienda que esos arreglos están fuera de nuestro control.

Contratos directos de empleadores/empresas

También tenemos contratos directos con un número creciente de empresas con sede en los Estados Unidos que permiten a sus empleados recibir atención médica en el Hospital CIMA y pagarán el hospital directamente por usted. Estos arreglos son casi siempre más simples, más transparentes y menos costosos para usted y su empleador. Para obtener información específica, comuníquese con su empleador, o con la Oficina Internacional del Paciente del Hospital CIMA. Si desea obtener información sobre cómo iniciar un contrato directo, póngase en contacto con nosotros.

Compañías internacionales de seguros

La siguiente tabla muestra algunas de las empresas con las que trabajamos, pero sus términos y condiciones específicas pueden ser diferentes según el caso. Le recomendamos contactarnos para determinar qué tipo de acuerdo existe entre su compañía de seguros y nuestro hospital.

Empresa

País

Modalidad de Pago

(Pago directo / Reembolso)

AETNA (Planes Nacionales de USA)

USA

Pagar y solicitar reembolso

BENEFICIOS GLOBALES DE AETNA

USA

Pago Directo

AETNA INTERNATIONAL

USA

Pago Directo

AGEAS INSURANCE LTD

ING

Pagar y solicitar reembolso

SEGURO DE SALUD BARMENIA

Alemania

Pagar y solicitar reembolso

BDAE HOLDING GmbH

Alemania

Pago Directo

BEST DOCTORS

USA

Pago Directo

BLUE CROSS BLUE SHIELD

USA

Pagar y solicitar reembolso (la mayoría de los planes)

CIGNA INTERNATIONAL

USA

Pago Directo

CIGNA US

USA

Pagar y solicitar reembolso

CLAL HEALTH INSURANCE COMPANY LTD

Israel

Pagar y solicitar reembolso

HAREL

Israel

Pagar y solicitar reembolso

HEALTH CARE INTERNATIONAL

UK

Pago Directo

BENEFICIOS PARA EXPATRIADOS DE METLIFE

USA

Pago Directo

US VETERANS AFFAIRS FOREIGN MEDICAL PROGRAM (FMP)

USA

Pago Directo

VETERANS AFFAIRS DE CANADA

Canadá

Pagar y solicitar reembolso


Algunas compañías de seguros tienden a establecer relaciones con compañías de asistencia médica de viajes. Estas compañías proporcionan servicios a nombre de su aseguradora, cuando algo sucede mientras usted viaja. Algunas de estas compañías también ofrecen seguros independientes de viajes, para cubrir las necesidades médicas y otras necesidades relacionadas. En muchos casos, podemos trabajar de forma directa con su compañía de asistencia médica de viaje, para ayudar a gestionar los gastos asociados con un ingreso hospitalario inesperado. Por favor, háganos saber tan pronto como sea posible, que usted cuenta beneficios a través de una empresa que proporciona dichos beneficios y servicios, para que podamos determinar el arreglo adecuado para su situación.

Empresas de asistencia médica de viajes

La siguiente tabla muestra algunas de las empresas de asistencia médica de viajes con las que trabajamos. No pretende ser una lista completa, y la estamos actualizando constantemente. En consecuencia, la lista es una guía, pero puede que no cubra todas las empresas o situaciones.

Empresa

País

Modalidad de Pago

(Pago directo / Reembolso)

ACTIVE CARE MANAGEMENT

Canadá

Pago Directo

ADAC

Alemania

Pago Directo

ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE CA

Canadá

Pago Directo

ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE USA

USA

Pago Directo

ALLIANZ WORLDWIDE CARE

Irlanda

Pago Directo

ALMEDA

Ho

Pagar y solicitar reembolso

AMERICAN ASSIST TRAVEL PROTECTION

USA

Pagar y solicitar reembolso

ANWB ALARM CENTRALE

Ho

Pago Directo

AP EMPRESAS

USA

Pagar y solicitar reembolso

APRIL USA

USA

Pagar y solicitar reembolso

ASSISTANCE SERVICES OF THE AMERICAS, INC

México

Pago Directo

ASSURED ASSISTANCE

Canadá

Pago Directo

ATLAS EXPATRIATE BENEFITS

USA

Pagar y solicitar reembolso

AXA ASSISTANCE CANADA

Canadá

Pago Directo

AXA ASSISTANCE COLUMBIA

Colombia

Pagar y solicitar reembolso

AXA ASSISTANCE GERMANY

Alemania

Pago Directo

AXA ASSISTANCE ITALY S.A.

Italia

Pago Directo

AXA ASSISTANCE MEXICO S.A. de C.V.

México

Pagar y solicitar reembolso

AXA ASSISTANCE USA

USA

Pago Directo

AXA TRAQVEL INSURANCE CIPT

UK

Pagar y solicitar reembolso

CANASSISTANCE

Canadá

Pago Directo

Cega

UK

Pago Directo

CLICK TRAVEL PROTECTION (IATAI)

USA

Pagar y solicitar reembolso

Cmn

Canadá

Pago Directo

COMPAÑIA EUROPEA DE SEGUROS

España

Pago Directo

Coris

USA

Pagar y solicitar reembolso

CULTURAL INSURANCE SERVICES INTERNATIONAL

USA

Pago Directo

DAVID SHIELD

Israel

Pago Directo

DEUTSCHE ASSISTANCE SERVICE GmbH

Alemania

Pago Directo

DEUTSCHER RING

Alemania

Pago Directo

DIE CONTINENTALE

Alemania

Pago Directo

DKV (GLOBALITY HEALTH)

Alemania

Pago Directo

EGK ASSISTANCE

Ho

Pago Directo

EMERGENCY CORPORATION INTERNATIONAL

USA

Pagar y solicitar reembolso

EMERGENCY ASSISTANCE FACILITIES UK

UK

Pagar y solicitar reembolso

EMERGENCY ASSISTANCE JAPAN-H.S. INSURANCE CO., LTD

USA

Pagar y solicitar reembolso

EURO CENTER S.A.

Brasil

Pago Directo

EUROCROSS ASSISTANCE

Ho

Pago Directo

EUROP ASSISTANCE ALEMANIE

Alemania

Pago Directo

EUROPE ASSISTANCE ARGENTINA

Argentina

Pago Directo

EUROPE ASSISTACE C.R.

Costa Rica

Pago Directo

EUROP ASSISTANCE ESPAÑA

España

Pago Directo

EUROP ASISTENCIA RUSIA

Rusia

Pago Directo

EUROP ASSISTANCE USA

USA

Pago Directo

FALCK ASSISTANCE

Dinamarca

Pago Directo

FD SERVICE S.p.A.

Italia

Pago Directo

FIRST ASSIST

Uk

Pagar y solicitar reembolso

FRONTIER MEDEX (Ahora United Healthcare Global SafeTrip)

USA

Pago Directo

FZOG CURAÇAO

Curaçao

Pagar y solicitar reembolso

GENERALI INTERNACIONAL

Guatemala

Pago Directo

GEO AZUL

USA

Pago Directo

GLOBAL ASSURANCE GROUP

USA

Pago Directo

GLOBAL BENEFITS GROUP

USA

Pago Directo

GLOBAL EXCEL MGMT INC

Canadá

Pago Directo

GLOBAL MEDICAL MANAGEMENT INC.

USA

Pago Directo

GLOBAL RESPONSE

UK

Pagar y solicitar reembolso

GOUDA TRAVEL INSURANCE

Dinamarca

Pago Directo

GRUPPO FILO DIRETTO

Italia

Pago Directo

HALLESCHE

Holanda

Pago Directo

HEALIX INTERNATIONAL

UK

Pago Directo

HEALTH SMART (HARBIN CLINIC)

USA

Pagar y solicitar reembolso

HEALTHWATCH S.A.

Grecia

Pagar y solicitar reembolso

HENNER-GMC

Francia

Pago Directo

HTH WORLDWIDE INSURANCE SERVICE (GEO BLUE)

USA

Pago Directo

INTANA GLOBAL

Inglaterra

Pago Directo

INTER PARTNER ASSISTANCE, S.A.

España

Pagar y solicitar reembolso

INTERMUTUELLES ASSISTANCE

Francia

Pago Directo

INTERNATIONAL DIVING ASSURANCE LTD – DAN EUROPE

Malta

Pagar y solicitar reembolso

INTERNATIONAL MEDICAL ASSISTANCE (IMA)

Israel

Pagar y solicitar reembolso

INTERNATIONAL MEDICAL GROUP (IMG)

USA

Pago Directo

INTERNATIONAL SOS

USA

Pago Directo

INTREPID ASSISTANCE

Canadá

Pagar y solicitar reembolso

ISFAS Instituto Social de las Fuerzas Armadas

España

Pagar y solicitar reembolso

KEY INSURANCE

UK

Pagar y solicitar reembolso

LATIN AMERICA ASSISTANCE

USA

Pagar y solicitar reembolso

LLT CONSULTING WEAVILITY

Francia

Pago Directo

MAPFRE ASSISTANCE

Francia

Pago Directo

MAPFRE ASSISTANCE IRELAND

Irlanda

Pago Directo

MD ABROAD

USA

Pagar y solicitar reembolso

MD MEDICUS ASSISTANCE SERVICE GmbH

Sudáfrica

Pago Directo

MEDAIRE

USA

Pago Directo

MEDBRICK

Canadá

Pago Directo

MEDCARE INTERNATIONAL, INC

USA

Pagar y solicitar reembolso

MEDGATE

Suiza

Pagar y solicitar reembolso

MEDIC AIR INTERNATIONAL

Francia

Pago Directo

MEDICALL AG

Suiza

Pagar y solicitar reembolso

MEDICOS Y AUDITORES S.A.S.

Colombia

Pagar y solicitar reembolso

MEDIPAC ASSIST

UK

Pagar y solicitar reembolso

MONDIAL ASSISTANCE, S.R.O

Sudáfrica

Pago Directo

MORGAN WHITE

USA

Pago Directo

MOS MEDICAL HELPLINE GmbH

Sudáfrica

Pagar y solicitar reembolso

MSH INTERNATIONAL

USA

Pago Directo

MUTAS

Bélgica

Pago Directo

MUTUAIDE ASSISTANCE

Francia

Pagar y solicitar reembolso

NET SERVICES TRAVEL ASSISTANCE SLNE

España

Pagar y solicitar reembolso

NORDIC HEALTHCARE

Dinamarca

Pagar y solicitar reembolso

NORFOLK MOBILITY BENEFITS

USA

Pagar y solicitar reembolso

NORTHCOTT GLOBAL SOLUTIONS

UK

Pago Directo

NORTHERN LIGHT

USA

Pagar y solicitar reembolso

Ohra

Holanda

Pagar y solicitar reembolso

Olympus

USA

Pago Directo

ON CALL INTERNATIONAL

USA

Pagar y solicitar reembolso

ONE WORLD ASSIST

USA

Pagar y solicitar reembolso

OPTIMUN GLOBAL

UK

Pago Directo

PA GROUP ADMINISTRATION

USA

Pago Directo

PANAMA ASISTENCIA S.A.

Panamá

Pagar y solicitar reembolso

PAN AMERICAN MEXICO COMPAÑIA DE SEGUROS S.A DE C.V

México

Pagar y solicitar reembolso

PAYER FUSION

USA

Pagar y solicitar reembolso

PERIDOT GLOBAL

USA

Pagar y solicitar reembolso

PROFESSIONAL CLAIMS ADMINISTRATORS INC

USA

Pagar y solicitar reembolso

PRONTO ASSISTANCE SERVIZI

Italia

Pagar y solicitar reembolso

QUALITY HEALTH MANAGEMENT

USA

Pago Directo

QUALITY TRAVEL ASSISTANCE

USA

Pago Directo

RACC Serveis Medics, S.A. NIF: A60705910

España

Pago Directo

ROLLAND ASSISTANCE GmbH

Sudáfrica

Pago Directo

SEGUROS DE OCCIDENTE

Guatemala

Pago Directo

SEGUROS G&T GUATEMALA

Guatemala

Pago Directo

SEVEN CORNERS

USA

Pago Directo

SIGMA ASSISTEL

Canadá

Pago Directo

SOMPO JAPAN INSURANCE INC.

Japón

Pagar y solicitar reembolso

SOS DINAMARCA

Dinamarca

Pago Directo

SOS INTERNATIONAL AMSTERDAM

Holanda

Pago Directo

SOS SEGUROS Y REASEGUROS S.A.

España

Pago Directo

SPECIALTY ASSIST

UK

Pago Directo

SUNMED INTERNATIONAL

USA

Pago Directo

TIC TRAVEL INSURANCE

Canadá

Pagar y solicitar reembolso

TMCA GROUP CORP

USA

Pago Directo

TOURING CLUB SUIZO

Suiza

Pagar y solicitar reembolso

TRAVEL AND MEDICAL ASSISTANCE (TMA)

UK

Pagar y solicitar reembolso

TRAVEL GUARD

USA

Pagar y solicitar reembolso

TURIEN Y CO ASSURADEUREN

Holanda

Pagar y solicitar reembolso

TYROL AIR AMBULANCE Ges.m.b.H.

Austria

Pagar y solicitar reembolso

UNITED HEALTHCARE GLOBAL SOLUTIONS

USA

Pago Directo

UNIVERSAL ASSISTANCE

USA

Pagar y solicitar reembolso

USA MEDICAL SERVICES

USA

Pago Directo

VUMI GROUP

USA

Pago Directo

WORLD TRAVEL ASSIST

USA

Pagar y solicitar reembolso

WORLDWIDE MEDICAL ASSURANCE, LTD. Corp.

Panamá

Pago Directo

WSIB (WORKPALCE SAFETY AND INSURANCE BOARD)

Canadá

Pagar y solicitar reembolso

WTP ASSIST

Canadá

Pagar y solicitar reembolso

AVISO IMPORTANTE PARA LOS CIUDADANOS AMERICANOS

Tenga en cuenta que Hospital CIMA no acepta Medicare o Medicaid como una forma de pago del seguro. En general, estos planes no proporcionan ningún beneficio para los viajeros fuera de los Estados Unidos, incluso para situaciones médicas de emergencia.

Recomendamos encarecidamente a los ciudadanos estadounidenses que viajan al extranjero comprar un seguro médico de viaje que cubra los costos de la atención médica, tanto de forma rutinaria como de emergencia, y que incluya los costos de la evacuación médica de emergencia. Esperamos que nadie necesite nunca ese seguro; sin embargo, regularmente vemos pacientes que están experimentando tanto el estrés de una situación médica de emergencia como el descubrimiento de que su cobertura de seguro de salud no es tan amplia como pensaban que era.